Стр.1, Стр.2, Стр.3, Стр.4,Стр.5, Стр.6, Стр.7, Стр.8,
14). 23 мая. И вот тут странности в поведении руководства клуба Sport Life Полтава усугубляются. Они снова мне пишут о том, что ответ юротдела по моей жалобе ждет своей подписи у директора и ни слова о моей анкете. На это, я им снова пишу письмо:
15). 23 мая. Ответ из Sport Life Полтава с отказом предоставим мне данные обо мне самом.
Далее из текста письма руководителя отдела сервиса ООО “Фит-Пак ” ( Fit-Pack LLC ) следует факт того, что компания, которую она представляет хорошо осведомлена о законе Украины “О защите персональных данных” и заверяет меня, что они соблюдают этот закон. Тут же она подтверждает, что доступ к такой базе данных имеют только работники “Исполнителя”, т.е. ООО “Фит-Пак ” ( Fit-Pack LLC ). Второе полностью объясняет то, каким образом моя фотография из личного дела попала к Яне Стижко и затем ею была выставлена в вайбер чате.
Это является нарушением закона Украины “О защите персональных данных”, а также пункта 9.5 договора Исполнителя со своим клиентом:
В законе Украины “О защите персональных данных” ничего не сказано о том, что мою фотографию можно брать из базы данных и выставлять на обозрение в публичном чате. Наоборот – это строго запрещено. Яна Стижко пользуясь своим служебным положением тренера клуба несанкционированно вошла в базу данных, откуда и украла мою фотографию для последующего его использования в своих личных целях.
16). 23 мая. Мой вторичный запрос о предоставлении мне моих персональных данных из базы клуба и уведомлении о том, что клуб нарушает мои права:
vasiliy minsk <[email protected]>
To:Юлія Назаренко < [email protected]>
To:Роман Циба < [email protected]>
May 23 at 4:45 p.m.
Юля,
вы препятствуете в реализации моего законного права получить информацию от клуба обо мне самом. Во время первоначального оформления карточки клиента клуба меня сфотографировали для анкеты и записали туда все мои паспортные данные из паспорта, который я тогда предъявил. Я имею полное право знать содержание этой анкеты. Анкеты на меня самого. Когда вы мне отказываете в этом, вы нарушаете закон.
Вот выдержки из закона, который вы не знаете:
Закон Украины «О защите персональных данных:»
Статья 8. Права субъекта персональных данных:
1. Личные неимущественные права на персональные данные, которые имеет каждое физическое лицо, являются неотъемлемыми и нерушимыми.
2. Субъект персональных данных имеет право:
1) знать о местонахождении базы персональных данных, содержащей его персональные данные, ее назначение и наименование, местонахождение и / или место жительства (пребывания) владельца или распорядителя этой базы или дать соответствующее поручение о получении этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом;
2) получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, включая информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные, содержащиеся в соответствующей базе персональных данных;
3) на доступ к своим персональным данным, содержащимся в соответствующей базе персональных данных;
4) получать не позднее чем за тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, сохраняются его персональные данные в соответствующей базе персональных данных, а также получать содержание его персональных данных, пребывающих на хранении;
.......
Юля, я призываю вас не нарушать законодательство Украины и пересмотреть ваше решение.
Василий Усов
17). 24 мая. Ответ с вторичным отказом о предоставлении мне моих персональных данных из базы данных клуба
Меня уведомляют о том, что клуб строго придерживается законов. Однако не сообщают о том, что мне необходимо сделать и в какой конкретно форме, чтобы их получить. Это также является нарушением моих прав.
18). 24 мая. Я посылаю в отдел сервиса клуба письмо и картинки Viber переписки Яны Стижко с участниками Viber чата (от 10 мая 2019 года), где меня публично оскорбляют и травят в ответ на мой призыв присоединиться к “Сквош Пирамиде”. Там же публикуют и мое фото из клиентской базы данных клуба. Вот текст письма:
Вниманию:
1)Роману Циба начальнику отдела продаж OOO "Фит - Пак" (известного, как "ФiТ - Пак " и Fit-Pack LLC, а также как "Sport Life Полтава") - г. Полтава , ул. Раисы Кириченко 72
2)Юлии Назаренко начальнику отдела сервиса OOO "Фит - Пак" (известного, как "ФiТ - Пак " и Fit-Pack LLC, а также как "Sport Life Полтава") - г. Полтава , ул. Раисы Кириченко 72
от :
члена клуба Усова Василия
карточка № 3583780
Касательно :
"Письменная жалоба в связи с нарушением клубом "Sport Life"пунктов договора об оказании клубом спортивно-оздоровительных услуг."
Уважаемые Рома и Юля
В ответ на ваше заявление о том, что деятельность спортклуба OOO "Фит - Пак" основывается на строгом выполнении законодательства Украины, мне хотелось бы показать вам переписку вашего должностного лица при исполнении им своих служебных обязанностей с клиентами спортклуба. Итак копия переписки старшего менеджера спортклуба по сквошу Яны Стижко со своими 170 клиентами в Viber чате. Чтобы прояснить ситуацию, скажу, что 10 мая, я вышел с предложением к участникам Viber чата организовать новую Viber группу для реализации той формы соревнований между игроками в сквош, которая распространена во многих клубах мира...
....
(Далее идет текст известного вам послания о создании Вайбер группы по “Сквош Пирамиде” и картинки ответного оскорбительного обсуждения меня в вайбер чате Яной Стижко, которое я уже представил выше по тексту.)
...В завершении скажу, что по сути своей Яна Стижко - злобный ребенок. Только ребенок может так капризно себя вести. Только ребенок может воспринимать созидательную критику как личное оскорбление и покушение на свой авторитет. Только ребенок может так незатейливо врать о том, что это не он съел банку варенья. Только ребенок не знает, что такое закон и что его следует исполнять. Только ребенок не знает, что врать своему работодателю нехорошо и своим товарищам тоже. Спортклуб, когда принимал Яну Стижко на работу, дал ей полномочия и кредит доверия. Но что такое полномочия и кредит доверия в руках ребенка? Это бесконечная череда злоупотреблений, основанная на полной правовой безграмотности. Яна Стижко, возможно неплохой спортсмен и детский тренер, но никак не менеджер и не администратор. Чтобы им быть, нужно много и долго этому учиться. Яна не имеет такой подготовки и именно это и приводит к систематическим злоупотреблениям служебным положением. В итоге Яна Стижко позорит спортклуб, своего работодателя, оскорбляет людей вокруг себя и нарушает законодательство Украины. Так быть не должно. С этим просто необходимо бороться. К этому я вас и призываю.
Исходя из вышеизложенных фактов, я настаиваю на том, чтобы руководство спортклуба было поставлено в известность о тех безобразиях, которые чинит старший менеджер спортклуба Яна Стижко и чтобы в отношении нее были бы приняты соответствующие дисциплинарные меры, вплоть до увольнения.
Спасибо за ваше время и внимание.
Василий Усов
Забегая вперед скажу, что ответ на это письмо я от администрации клуба так и не получил.
19). 26 мая. Из базы данных клуба мистически исчезает моя фотография, которая еще вчера там была. Мое письмо в отдел сервиса с просьбой прояснить ситуацию:
vasiliy minsk <[email protected]>
To:Роман Циба, Юлія Назаренко, Менеджер Клубу <
May 26 at 12:31 a.m.
Вниманию:
1)Роману Циба начальнику отдела продаж OOO "Фит - Пак" (известного, как "ФiТ - Пак " и Fit-Pack LLC, а также как "Sport Life Полтава") - г. Полтава , ул. Раисы Кириченко 72
2)Юлии Назаренко начальнику отдела сервиса OOO "Фит - Пак" (известного, как "ФiТ - Пак " и Fit-Pack LLC, а также как "Sport Life Полтава") - г. Полтава , ул. Раисы Кириченко 72
от :
члена клуба Усова Василия
карточка № 3583780
Касательно :
"Письменная жалоба в связи с нарушением клубом "Sport Life"пунктов договора об оказании клубом спортивно-оздоровительных услуг."
Рома и Юля
Сегодня, 25 мая 2019 года я с товарищами стали свидетелями того, что моя фотография чудесным образом исчезла из моей анкеты, которую вы храните в своей базе данных. Об открытие на меня новой анкеты нам заявили в приемной клуба, а также в отделе сервиса, куда нас отослали для фотографирования новой картинки на новую анкету. Фотографироваться я отказался, поскольку я точно знаю, что в вашей базе данных на меня уже есть фотография и я прошу вас использовать ее. Если вдруг эта фотография куда то исчезла, то это может быть и должно быть чрезвычайным происшествием в спортклубе и вам тогда нужно бить тревогу, поскольку спортклуб по договору со своими клиентами обязался хранить и защищать персональные данные своих клиентов. Исходя из этого встает резонный вопрос : "Где моя фотография, которая еще вчера была в моей анкете? Как так получилось, что вы ее не сохранили и не защитили?"
25 мая 2019 года работники спортклуба меня впервые поставили в известность об отсутствии фотографии в моей анкете, что подтверждает факт того, что до 25 мая эта фотография там еще была. Первоначальный договор с клубом от 20 октября 2017 года я продлил 20 апреля 2019 года, т.е. более месяца тому назад и за это время от меня никто не требовал обновить фото.
А вот 23 мая 2019 года произошло следующее - я вас попросил прислать мне копию моей личной карточки клиента клуба в том виде, в которой она хранится у вас в базе (фото, паспортные данные и т.п.). В этом вы мне письменно отказали.
24 мая 2019 года я посылаю вам копию Viber переписки Яны Стижко с участниками Viber чата, из которого следует, что спортклуб в лице Яны Стижко кроме всего прочего нарушил еще и закон Украины от 01 июня 2010 года "О защите персональных данных" - моя фотография из клиентной базы спортклуба вдруг оказывается выставленной старшим тренером по сквошу Яной Стижко на всеобщее поругание в чате с количеством участников около 170 человек. Люди глумились и оскорбительно высказывались обо мне с организационной подачи должностного лица при исполнении, менеджера Яны Стижко.
И вот именно после всего этого, 25 мая 2019 года моя фотография вдруг мистически исчезает из клиентской базы спортклуба. Как прикажете это все понимать? Как то, что вы покрываете Яну Стижко и пытаетесь скрыть противоправную деятельность?
Я требую сообщить мне ФИО ваших руководителей и адрес их электронной почты, поскольку вы очевидно не владеете вопросом или это выше тех полномочий, которыми вы наделены.
25 мая 2019 года
Василий Усов
20). 26 мая. Ответ руководства спортклуба из которого следует, что моя фотография куда то случайно исчезла, ее не могут найти и ее нужно обновить:
21). 29 мая. В отделе Сервиса мне торжественно передают письмо директора ООО “Фит - Пак” ( Fit – Pack LLC ), из которого следует, что мои надежды на то, что в клубе Sport Life Полтава работают люди, которые действительно хотят мне помочь исчезает навеки.
Давайте посмотрим, что мы здесь имеем. Факты, которые следуют из письма директора Александра Васильевича Хомич:
1)Читателя письма хотят убедить в том, что директор и компания серьезно относятся к обращениям своих клиентов. Они держат руку на пульсе происходящего, чтобы улучшить и без того очень высокое качество обслуживания своих клиентов в спортклубе. О каком же высоком качестве обслуживания здесь идет речь?
О таком уважении тренера к клиенту, как это?
Или как это?
Или как это?
2) Читателя письма хотят убедить в том, что у директора и компании есть важные принципы работы, среди которых высокие стандарты оказания услуг, которые обеспечиваются высококачественным оборудованием и требованиями к персоналу и обязательным соблюдением всех норм законодательства Украины. Самое время посмотреть о каком высококачественном оборудовании идет речь в области сквоша. Смотрим на фото покрытия сквош корта N2
Теперь самое время поставить под сомнение письменное утверждение директора Хомич о том, что наивысшей ценностью для компании Sport Life есть человек, его жизнь и здоровье, неприкосновенность и безопасность.
3)Из письма следует, что по моей жалобе была проведена детальная проверка. Из которой выяснилось, что пункт 3.7.5. договора никто не нарушал
и потому слова “Клиент имеет право получать любую информацию о деятельности клуба, которая не считается конфиденциальною” нужно просто читать по другому - а именно “Клиент имеет право получать любую информацию о деятельности клуба, но не более того, что можно найти на официальном сайте клуба Sport Life и получить через смс рассылки”. Вот оказывается о чем идет речь. Все то остальное, что происходит в стенах клуба клиент оказывается право знать не имеет до тех пор, пока такая информация не появится на официальном сайте клуба Sport Life. Таким образом, я смело могу брать официальный сайт клуба Sport Life мерилом моих прав на получение информации о том, что происходит в стенах клуба. Похоже, что тут мне придется запастить терпением и ждать до бесконечности. Ну, пожалуй хватит. А теперь серьезно. Трудно сказать, кто составлял это письмо. Я не хочу никого обидеть. Однако похоже, что кто то здесь хочет обидеть меня. Своим неуважением к уровню моего интеллекта в первую очередь. Заверяю вас, что я еще в начальных классах средней школы знал, что из юридического документа, как и из песни, слов не выкинешь (как впрочем и не добавишь). Договор клуба с клиентом – это юридический документ и говорить о том, чего в нем нет – нельзя. Однако автор письма делает именно это – вкладывает второй смысл там, где его нет и быть не может.
4) Читателя письма хотят убедить в том, что у директора и компании отсутствуют какие либо официальные Viber группы, в которых размещается информация про клуб. Что здесь сказать? Плохо. Очень плохо, что клуб пользуется неофициальными Viber группами в процессе своего функционирования. Можно здесь конечно тоже переместиться в параллельную реальность и сказать, что и неофициальных Viber групп тоже не существует. И тогда получится, что эти 170 человек из Viber группы “Сообщество сквошистов” тоже, как бы, не существуют в пространстве и времени. Их не заметили даже после так называемой “детальной проверки”.
Их не заметили те, кто минутой ранее пытался убедить меня в своем письме, что они, дескать, держат руку на пульсе происходящего, чтобы улучшить и без того очень высокое качество обслуживания своих клиентов в спортклубе. Я вижу в таком ответе о Viber группе опять глубокое неуважение дирекцией клуба своих клиентов. Именно это глубокое неуважение и побудило дирекцию клуба сказать мне о том, что их проверка не выявила каких либо ограничений в моем доступе к информации. Конечно, они все обо всем знают! Однако нам с вами об этом знать совсем не обязательно. Так им легче писать подобные письма об их высоких мировых стандартах в клубе. А нам легче верить в то, что они сидят там для того, чтобы нам с вами помочь. Но давайте не будем обманывать сами себя. Для этого, как мы видим, “упорно работают” все они. Мы и они расположены по разные стороны баррикады и значит помогать нам из них никто не станет. Но идем дальше.
5) Читателя письма хотят убедить в том, что у директора и компании нет сведений о том, кто создал Viber группу “Сообщество сквошистов”и какая там распространяется информация. И значит у них нет сведений о том, происходят там какие либо нарушения или нет. И потому правовую оценку происходящего они дать не могут. Что происходит с этой проверкой? И кто проверяющий? Все те же Роман Циба и Юлия Назаренко? Или, быть может, понять работу Вайбера не каждому по плечу? Не каждый проверяющий может с этой сложной задачей справиться? Видимо именно так! Пробовали, пытались, проверяли! И ничего! Ничего узнать не удалось! 170 человек свидетелей вайбер чата так и не признались, что они там есть. Вот же он какой этот Вайбер. Не подступиться к нему ни с какого бока. А ведь так проверяющим детальной проверки хотелось соблюсти все нормы законодательства Украины. А нет - не получилось! И оказалось, что все в полном порядке у клуба. Ни одного замечания у клуба к самим себе нет. Нет дискриминации. Нет оскорблений. Нет нарушений пунктов договора. Никогда не было. Их никогда и не будет! И посылай ты им открытым текстом цитаты оскорблений и тыкай носом в нарушение законности, а все равно гора не пойдет к Магомету. Куда? Зачем? Никто никуда ходить не будет. Они просто заявят, как обычно о своих высоких стандартах в оказании услуг, в требованиях к персоналу, в соблюдении законодательства. Как это очередной раз сделал, например, директор клуба Александр Васильевич Хомич.
6)Что имеем в сухом остатке? В сухом остатке имеем главный факт – они послали меня с моей жалобой и моими законами на три известные всем буквы. До этого письма у дирекции клуба было два варианта поведения. Первый - это разобраться с нерадивым тренером и второй - разобраться с нерадивым клиентом. Они выбрали второй вариант. Видно посчитали, что это обойдется им дешевле. В результате мы имеем то, что имеем. Законность не соблюдена. Правду утопили во лжи. Но есть кое что из положительного. Если ранее я полагал, что мой главный недруг – это Яна Стижко, а клуб был неким нейтральным звеном в цепочке, то теперь я четко понимаю, что именно клуб является созидателем такой вот благодатной почвы для таких Ян. И потому фокус моего внимания смещается от Яны Стижко немного в сторону и направляется на рассмотрение самого клуба и его действий. Что мы имеем в этом направлении? Мы имеем под вывеской Sport Life Полтава договор с неким OOO “Фит - Пак” (Фiт – Пак, Fit – Pack LLC ) и его директором. Имя директора - Александр Васильевич Хомич (Олександр Васильович Хомич). Смотрим, что нам дает поиск по этому имени и адресу его офиса. Получаем следующее: по адресу Киев, ул. Катерины Белокур д.1 офис 23 зарегистрировано 161 компания.
Это какую фантазию нужно иметь для того, чтобы придумать названия для такого числа компаний? Очевидно, что придумыватель испытал на себе определенные трудности в придумывании названий и потому решил воспользоваться иностранными словами в комбинациях со словами Спорт и Фит. На фамилию Хомич Олександр Васильович (Хомич Александр Васильевич) зарегистрировано 39 компаний в числе которых есть и OOO “Фит - Пак” (Фiт – Пак, Fit – Pack LLC ). Оказывается, этот гениальный человек руководит таким числом компаний.
Размер суммы денег, который он внес в уставной фонд компании OOO “Фит - Пак” – 500 гривен. Зачем нужно такое большое количество предприятий? Для льготного налогообложения? Для того, чтобы подписывать договоры на любые суммы самому с собой? Для перенаправления финансовых потоков по разным закуткам? Не знаю. Этот вопрос нужно адресовать не ко мне. Я вижу факт того, что таких компаний большое количество и почти все они зарегистрированы с минимальным уставным фондом, что типично для фирм “однодневок” или для тех компаний, репутацией которых владелец готов рискнуть не задумываясь. Если завтра такая фирма вдруг опозорится и ее репутация окажется серьезно подмочена, то такую фирму можно просто легко ликвидировать, а на ее место поставить новую фирму с другим, теперь уже “чистым” именем. И бизнес можно будет продолжить, как прежде. Как, если бы ничего вообще и не произошло. И снова можно чинить всякое и разное до тех пор, пока репутация и этой компании опять окажется на нуле. И так по циклу снова и снова. Таким компаниям незачем заботиться о своей репутации, у них развязаны руки, они свободны в своем выборе творить то, что им выгодно без оглядки на какие либо правовые или этические ограничения. Это именно то, что я увидел применительно к компании O.O.O. “Фит - Пак”.
Но вернемся к центральному офису 161-й комании по адресу Киев, ул. Катерины Белокур д.1 офис 23. Здесь, как оказалось, у Хомич Олександра Васильовича есть тезка соратник – Жуковский Олександр Васильович, который действует по той же схеме и его 54 компании также находятся по тому же адресу. Как видите, у него в бизнесе имеется еще больший размах. Не знаю, партнер ли это, конкурент или человек просто сменил себе фамилию? Ничего не могу сказать. Интернет об этом умалчивает.
А вот графическое представление открытых по этому адресу компаний:
Из тех же открытых источников информации имеем на текущий момент еще и это открытое уголовное судопроизводство на фамилию некого Хомича Олександра Васильовича:
Тот ли это гражданин Хомич или нет? Однако здесь мне лезут в голову заверения моего директора Хомича Олександра Васильовича в его письме ко мне о том, что
22). 14 июня. Письмо в отдел Сервиса с просьбой проинформировать о том, что будет происходить в клубе в субботу 15 июля 2019 года.
Вот заявленный спортклубом список функций отдела сервиса
Поскольку сервис менеджер сообщать мне ничего не собирался и на официальном сайте клуба информации также представлена не была, я вынужден был обратиться в отдел Сервиса с письмом:
vasiliy minsk <[email protected]>
To:Роман Циба, Юлія Назаренко, Менеджер Клубу <
Jun. 14 at 3:54 a.m.
Вниманию:
Юлии Назаренко - начальнику отдела сервиса OOO "Фит - Пак" (известного, как "ФiТ - Пак " и Fit-Pack LLC, а также как "Sport Life Полтава") - г. Полтава , ул. Раисы Кириченко 72
от :
члена клуба Усова Василия
карточка № 3583780
Уважаемая Юля
Обратите внимание на этот график бронирования кортов клуба Sport Life в Полтаве за эту субботу - 15 июля 2019 года
Очевидно, что это связано с тем, что в клубе будут иметь место соревнования по сквошу или типа Squash Time о которых мне ничего не известно, поскольку официальный веб сайт клуба Sport Life Полтава не содержит никакой информации на этот счет. Если содержит, то пожалуйста покажите мне где это написано. Прошу немедленно официально подтвердить мне или опровергнуть тот факт, что в клубе будут иметь место соревнования по сквошу или типа Squash Time в субботу - 15 июля 2019 года.
Спасибо
Усов Василий
23). 14 июня. Ответ менеджера отдела Сервиса клуба Юлии Назаренко о занятости кортов клуба 15 июля 2019 года:
Из этого ответа следует факт того, что в клубе будет проводиться турнир, но только благодаря моему запросу об этом стало известно Юлии Назаренко. Это нарушает функциональные обязательства сервис менеджера перед своими клиентами, которая должна была сообщить мне о внутриклубном мероприятии, согласно прописанных на сайте клуба функциях сервис менеджера. Юлии Назаренко не выполнила свои функции. Более того, Юлия Назаренко мотивировала отсутствие любой информации о турнире на сайте клуба тем, что организатором турнира не является Sport Life Полтава. Таким образом менеджер отдела подтвердила факт того, что несмотря на то, что в стенах клуба и на его кортах проводится турнир по сквошу, информация о самом турнире отсутствует на официальной веб странице клуба. Это нарушает пункт 3.7.5. договора клуба с клиентом. Вне зависимости от того, кто проводит турнир по сквошу, турнир проходит в стенах и на кортах клуба и потому эта информация должна была быть доведена до клиентов клуба любым способом.
24). 14 июня. Следующее обращение в отдел Сервиса:
25). 14 июня. Ответ из отдела Сервиса:
Из ответа начальника отдела Сервиса Юлия Назаренко следует, что клуб Sport Life не является организатором мероприятия, которое проходит в стенах и на кортах клуба Sport Life Полтава, потому что организатором турнира является менеджер этого самого клуба Sport Life Полтава. Она благодарит меня за понимание и сотрудничество. Во как! Пожалуй мне здесь действительно потребуется все мое понимание, чтобы сложить ребус из того, как менеджер клуба Sport Life по сквошу может одновременно не иметь никакого отношения к клубу Sport Life. Сам турнир, который проводится в стенах и на кортах клуба Sport Life также мною не должен считаться, как там проводящийся. Должно быть именно такого сотрудничества от меня ожидают и менеджер по сквощу Яна Стижко и менеджер отдела Сервиса Юлия Назаренко.
26). 14 июня. Письмо к менеджеру по сквошу клуба Sport Life Яне Стижко:
27). 14 июня. Ответ менеджера по сквошу клуба Sport Life Яны Стижко:
Утверждение о том, что клуб Sport Life не имеет никакого отношение к проводимому турниру является полным абсурдом. Из письма следует тот факт, что Яна Стижко вдруг на 2 дня турнира стала просто физическим лицом и перестала быть менеджером спортклуба Sport Life. Что ж. Неплохо. Я тоже так хочу. По четным дням прошу считать меня мужчиной, а по нечетным – женщиной. Вторым признаком того, что Яна Стижко пишет полный абсурд о непричастности спортклуба Sport Life является факт того, что стоимость турнира Squash Time участники оплачивают в кассе клуба Sport Life. Вот, как сама Яна Стижко в 2017 году объясняла мне в вайбере, где нужно платить за турнир и кто может принять участие в нем:
Третим признаком абсурда написанного является факт того, что в турнире участвуют только клиенты клуба Sport Life Полтава.
Четвертым признаком абсурда написанного является факт того, что именно спортклуб дал разрешение использовать свои клубные корты пусть и физическому лицу под именем Яна Стижко. Однако корты по прежнему остаются клубными и правила поведения на кортах клуба никто не отменял. В этих правилах поведения игроков в сквош сказано о недопустимости проявления любых признаков дискриминации. Несмотря на все это, Яна Стижко (физическое лицо) по своему собственному признанию в своем же письме подтверждает, что она единолично решает, кому участвовать в турнире, а кого из равноправных клиентов клуба на турнир не пускать. Это дискриминация одних клиентов клуба в пользу других клиентов – разрушение равенства всех клиентов клуба между собой. Это грубое нарушение правил поведения на кортах клуба.
Пятым признаком абсурда написанного является факт того, что именно спортклуб курирует Яну Стижко и ее деятельность, как физического лица на своих кортах. Яна Стижко является исполнителем той работы для клуба Sport Life, которую она должна выполнять по договору с ним со всеми вытекающими обязанностями и ответственностью. Все, что она делает, должно первым делом быть согласовано с руководством клуба Sport Life Полтава (он же ООО Фiт – Пак, ООО Фит – Пак, Fit – Pack LLC). На это напрямую указывает и то, что в переписку было вовлечено много лиц сотрудников Sport Life не только из Полтавы, но и из Киева – это видно по адресам их электронной почты в письме.
А сейчас, я хотел бы обсудить аспект того, что Яна Стижко является физическим лицом в ее взаимоотношениях с клубом Sport Life Полтава с другой стороны – со стороны создания вайбер группы по сквошу. Пусть Яна Стижко – это физическое лицо. Я готов пойти даже дальше этого. Давайте представим для простоты, что Яна Стижко – это “массовик-затейник” (по новому – “аниматор”), которому спортклуб дал работу по договору. Ее работа - развлекать людей за деньги. В нашем случае развлекать игрой в сквош. Для ее работы ей дали все готовое, все спортклубовское, для служебного пользования: 1) место для развлечений людей - готовые корты спортклуба; 2) готовых развлекаться людей - клиентов спортклуба; 3) дали все сведения об этих клиентах - их имена, номера телефонов, фотографии из базы персональных данных клиентов клуба. Что происходит дальше? Дальше Яна Стижко все это спортклубовское берет и присваивает себе – вписывает в свой пустой шаблон вайбер группы "Сообщество Сквошистов" и после ее наполнения именами и телефонами клиентов спортклуба (из базы персональных данных спортклуба) и презентует эту вайбер группу, как свою личную группу. Она вдруг забывает о том, что всю служебную информацию из базы персональных данных клиентов ей дал спортклуб и начинает всем говорить о том, что это ее личная вайбер группа, которая к спортклубу отношения не имеет. А я фактами утверждаю, что все, что Яна Стижко создала - это дырка от бублика (пустая вайбер группа по сквошу), а бубликом эту дырку сделал спортклуб своими кортами и всей предоставленной информацией о своих клиентах. Именно поэтому вайбер группа "Сообщество Сквошистов" не может считаться личной группой Яны Стижко. Все, чем наполнена вайбер группа, было передано ей спортклубом для выполнения служебных работ по договору и значит эта вайбер группа принадлежит спортклубу, а не Яне Стижко. Кроме того Яна Стижко обязалась по договору с клубом развлекать всех клиентов спортклуба, а не только тех, кого выберет сама. Клуб, а не Яна Стижко решает, кому быть клиентом клуба, а кому не быть. Не с Яной Стижко клиент клуба подписывает договор, а с клубом. Яна Стижко здесь является лишь физическим лицом, с которым у клуба также подписан другой договор - договор на работы по обслуживанию своих клиентов клуба. А с точки зрения спортклуба – все клиенты одинаковы и обладают одинаковыми правами и обязанностями. Поэтому все желающие развлечения сквошем клиенты спортклуба должны быть автоматически включены в вайбер группу по сквошу по праву принадлежности их к клиентской базе спортклуба. В противном случае, клиенты клуба будут разделены на два лагеря – те, кто обладает информацией из вайбер группы о сквоше и те, кто такой важной информацией обладать не будет. А человек, который по своему личному усмотрению разделил клиентов всего спортклуба на два лагеря - совершил преступление против Конституции Украины и такое преступление называется дискриминацией (по признаку несовпадения мнений с Яной Стижко). Если же спортклуб поддерживает эти действия Яны Стижко, то это может означать лишь одно – спортклуб является соучастником этого преступления. Далее, в соответствии с фактами я утверждаю следующее –Яна Стижко незаконно проникла в базу данных спортклуба и похитила оттуда персональную информацию о клиентах клуба, которую далее использовала не в служебных целях, а в личных целях по ее собственному признанию - она создала свою личную вайбер группу. Тем самым спортклуб нарушил закон о "Защите Персональных Данных", он был обязан воспрепятствовать воровству охраняемых данных из своей клиентской базы, но этого не сделал. А Яна Стижко совершила правонарушение с признаками преступления по статье 182 УК Украины, касательно незаконного сбора, хранения, использования и распространения конфиденциальной информации о лице без его согласия.
28). 14 июня. Еще одно письмо в отдел Сервиса о плохом состоянии кортов:
vasiliy minsk <[email protected]>
To:[email protected],nazaren[email protected],[email protected],
[email protected],bahrii.[email protected],[email protected]
Jun. 14 at 9:57 a.m.
Вниманию:
Сервис Менеджера Юлии Назаренко
Отдела Сервиса клуба "Sport Life"
г. Полтава , ул. Раисы Кириченко 72
от :
члена клуба Усова Василия
карточка № 3583780
Уважаемая Юля
5 Июня 2019 года я написал на ваше имя записку в которой говорилось о том, что состояние корта N2 является травмоопасным для игроков в сквош. Вы со мной тогда согласились и заверили меня в том, что в скором времени на корте проведут ремонт. Однако на 13 Июня 2019 года состояние корта осталось прежним - в его центре плитки паркета свободно отделяются от пола и к нему ничем не закреплены. В той же записке было сказано, что на этом корте занимаются не только взрослые, но и дети. Вместо того, чтобы прекратить подвергать риску здоровье своих клиентов, администрация клуба Sport Life Полтава разрешила проводить на этом травмоопасном корте еще и турнир по сквошу 15 июня 2019 года. Я считаю, что это недопустимо и противоречит всему тому, что было сказано мне вашим директором в его письме ко мне. Привожу вам здесь цитата вашего директора OOO "Фит-Пак" Хомич Александра Васильевича из его письма ко мне:
"Наивысшей ценностью для компании Sport Life есть человек, его жизнь и здоровье, неприкосновенность и безопасность."
Такой обещанной вашим директором безопасности для здоровья я на корте не увидел ни для себя, ни для тех детей, которых приводят в клуб доверчивые родители в детскую Академию Сквоша.
Прошу подтвердить, что вы лично и администрация клуба разрешили и дальше эксплуатировать корт N2 после моей к вам записке от 5 Июня 2019 года и более того даже проводить турнир по сквошу 15 июля 2019 года на кортах клуба, состояние которых не является удовлетворительным, а совсем напротив - травмоопасным.
Спасибо
Василий Усов
А это копия моей жалобы от 5 июня 2019 года о плохом состоянии корта N2:
(Здесь описка в дате – не 5 мая, а 5 июня). Забегая вперед, скажу, что ответа из отдела Сервиса на это мое письмо не последовало.
29). 15 июня. Запоздалое приглашение Яны Стижко на турнир:
В день турнира, Яна Стижко предлагает мне принять участие в турнире. Еще накануне вечеров мне это делать запрещалось. А утром следующего дня вдруг оказалось можно. Большой царек маленького государства своею единоличной властью казнит и милует своих подданных – сначала запрещает, а потом разрешает участвовать в турнире. Как так случилось в клубе, что обслуживающий клуб и его клиентов персонал вдруг возомнил себя царьком? Как так случилось в клубе, что клиенты клуба вдруг стали подданными этого царька? Не слишком ли заигралась Яна Стижко своей ролью воротилы большого бизнеса? Похоже на то, что она напрочь забыла о том, что является обслуживающим персоналом при спортклубе, а сам спортклуб – это не песочница и его клиенты – это не куклы! Но давайте почитаем, что в приглашении написано.
Вы когда нибудь видели приглашение на турнир в день турнира? Такое приглашение я бы назвал приглашение отказаться от турнира. Она приглашает в день турнира взрослого человека, у которого день расписан по минутам. О чем думал человек, которое такое приглашение писал? Правильно, о своем - о том, как сделать так, чтобы приглашение на турнир было, а меня на турнире не было. И что это за манера такая, говорить со взрослым человеком, как с ребенком? Она просит меня вести себя хорошо и не грубить тренерам. Предупреждает меня заранее, что есть люди, которые до такой степени плохо ко мне относятся, что даже могут отказаться играть со мной. Яна Стижко прекрасно понимает, что такая атмосфера на турнире может у меня, как и у любого другого человека, вызвать неприязнь, обиду и агрессию. Но не вините ее, нет! Она ни в чем таком не виноватая! Если вдруг со мной что то случится, то она тут ни при чем. Это я здесь фактически цитирую то, что написано в так называемом приглашении. Вы когда нибудь видели подобное приглашение на спортивные соревнования? Лично мне не приходилось. Из всего этого виден факт того, что Яна Стижко прекрасно осознает всю нелепость и ненормальность созданной ею атмосферы вокруг меня. Вместе с тем, она отрицает свою вину и причастность к такому результату своей деятельности, что еще больше усугубляет аморальность всего ею созданного.
По поводу того, что кто то из игроков играть со мной может отказаться. Я не понимаю, как это возможно. Я только что приехал в город Полтава после годового отсутствия. В Полтаве среди игроков в сквош меня мало кто знает. Ни с кем из них я фактически не разговаривал и тут на тебе - у кого то на меня есть зуб? За что зуб то? За то, что мы с ними незнакомы? Сначала нужно познакомиться, а потом уже иметь на меня зуб. Такая последовательность в действий была бы логичной. Но не обратная. Это то, что я среди прочего написал в своем ответе Яне.
И опять Яна Стижко, как мантру читает мне старую песню о том, что я грубиян и обижаю ее и тренеров. И, наконец, вспоминает о том, что и у меня есть права. Точнее одно единственное право – это отказаться от турнира. Это уже прогресс. Однако пояснить как именно я грубил тренерам – отказывается. Больше мне ничего не написала. Просто, дескать, я сказала, что грубил - значит грубил. Принимайте на веру.
Далее. Яна Стижко полностью опустила тему плохого состояния корта N2, который требовал ремонта с 5 июня 2019. Возможно он был в этом травмоопасном состоянии уже очень давно. Я не исключаю этого. Однако лично я его таким обнаружил 5 июня.
Согласно пункта 3.10.4 Исполнитель обязуется поддерживать функционирование спортивного оборудования и инвентаря и т.д.. Вот этот пункт в договоре:
Очевидно, что такое состояние кортов – это нарушение договора – в таком состоянии функционирование кортов является травмоопасным и значит спортклуб не обеспечивает надлежащее поддержание функционирования этих кортов. Однако, ни на один день корт закрыт не был. Детская сквош академия под руководством Яны Стижко также продолжала функционировать. Я этому свидетель, поскольку тренировался на соседнем с ними корте N1 неоднократно. Вот график занятости корта N2 на несколько дней в период до 15 июня, когда корт был травмоопасен не только для детей, но и для взрослых.
Плохое состояние кортов относится не только к корту N2, но и к первому корту. Как я уже говорил, меня не было в городе около года. За это время деревянный пол обоих кортов спортклуба стал похож на "дырявое сито". Во многих местах среди дерева торчат крепежные металлические винты. Возможно Яна Стижко следит за ракетками и мячами, но следит ли она за полом кортов - я сомневаюсь. Если бы Яна следила, то заметила бы, что в нескольких местах кортов, особенно корта N1 винты торчат непозволительно высоко. Это очень травмоопасно. Завтра, любой из игроков может подскользнуться на корте и пропороть себе ладонь или даже лицо выступающей головкой этого винта. Но не только здоровье клиента может пострадать. Дорогостоящая спортивная обувь клиента на таком корте также очень быстро придет в негодность. Спортклуб требует от клиентов нести ответственность за любую порчу его имущества. Вот вам документ о штрафах за порчу имущества клуба.
Однако за порчу оборудования клиента спортклуб никакой ответственности не несет. Если завтра подошва ваших кроссовок за 100$ - 350$ окажется вспоротой одним из таких винтов и ваша спортивная обувь придет в негодность, то тут же окажется, что спортклуб здесь вовсе ни при чем – не его это вина. Почему не его? Потому что в договоре об этом ничего не сказано. И даже жалоба вряд ли поможет исправить это дырявое сито полов кортов. Однако с жалобой или без нее, но Яна Стижко обязана была сообщить об этом администрации клуба и настоять на том, чтобы любые опасные для здоровья людей недочеты на кортах были бы исправлены в тот же день. Как видно из представленных картинок расписания кортов выше, либо Яна Стижко этого своевременно не сделала, либо отдел Сервиса не стал на это оперативно реагировать, а Яна Стижко не стала на этом настаивать. Зачем настаивать и портить отношения с Юлией Назаренко, руководителем отдела Сервиса. Яна Стижко и Юля Назаренко - хорошие друзья. А друзья всегда найдут, как порешать свои проблемы с минимальным ущербом друг для друга - одна ничего не будет делать, а вторая все поймет и простит. Вот страница из Facebook, которая подтверждает их крепкую связь:
Число друзей у Юлии Назаренко небольшое – всего 291 человек. Из них всего 3 человека работает в Sport Life (бухгалтер, менеджер по обслуживанию клиентов и старший тренер по сквошу). Только 3 человека из многих десятков тренеров и других работников Спорт Лайфа Полтава стали друзьями Юлии. Одна из 3х - Яна Стижко.
Это говорит о том, что между Юлей и Яной существует тесная связь. С моей стороны было глупостью обращаться за помощью к другу моего обидчика. Конечно же Юля Назаренко пользуясь своим служебным положением будет “не замечать” противоправную деятельность Яны Стижко. При таких взаимоотношениях с Яной Стижко, Юлия Назаренко не имела право принимать участие в рассмотрении моей жалобы против Яны Стижко, поскольку она была заинтересованным лицом и не могла быть объективной в принятии своего решения относительно действий Яны Стижко. Юлия Назаренко, таким образом, сама стала соучастником противоправных действий покрывая действия Яны Стижко. Более того, Юлия Назаренко совершила преступление, когда пытаясь скрыть противоправную деятельность Яны Стижко (а именно кражу моей фотографией из базы персональных данных клиентов клуба и несанкционированное использование этой фотографии в вайбер чате) подменила мою старую анкету на новую анкету без фотографии. Более того, желая скрыть факт создания новой анкеты взамен старой Юлия Назаренко дала указание девочкам на рецепции пропускать меня в клуб без фотографии в личном деле, что нарушает правила клуба - проходить на территорию клуба с карточкой без фотографии в компьютерной базе данных клуба категорически запрещено:
Из написанного здесь следует факт того, что на момент составления договора (20 апреля 2019 года) и выдачи мне новой карточки клуба отделом Сервиса моя фотография в компьютерной базе данных клуба была. Если бы ее не было, договор с клубом не был бы подписан.
Далее, я смею утверждать, что и первоначальное объяснение Юлии Назаренко о том, что в вайбер группе “Сообщество Сквошистов”, якобы присутствуют только тренеры спортклуба и потому мне там не место, также было сфабриковано Яной Стижко и Юлией Назаренко совместно, поскольку эти два человека уже тогда состояли в сговоре против недовольного клиента клуба. Я об этом тогда еще не знал. Та неправдоподобная ложь, которую они пытались мне скормить является фактом глубокого неуважения к клиенту клуба. Та легкость с которой этот обман выдавался Юлией Назаренко за правду подтверждает еще один факт – она это делает регулярно и по отношению к другим клиентам клуба. Спешу добавить здесь, что в этом всем также участвовал еще один человек – Роман Циба, о ком я скажу немного позже.
Стр.1, Стр.2, Стр.3, Стр.4,Стр.5, Стр.6, Стр.7, Стр.8,